Algemene Voorwaarden


Algemene Voorwaarden Webshop Glas & Glas 

  • Contactgegevens

Nora Springael – Glas & Glas (eenmanszaak)

Kruispad 3

2360 Oud-Turnhout

BE0672644124

glasenglas@gmail.com 

  • Leveringsvoorwaarden

De productietijd van een artikel ligt tussen de 10 tot 20 werkdagen. Tenzij anders overeengekomen / vermeld.

Vermoedelijke leveringstermijn:

België: 2 - 3 werkdagen

Europa: 5 - 10 werkdagen

Rest van de wereld: 10 - 14 werkdagen.

Glas en Glas is niet aansprakelijk bij vertraging door de bezorger (post of koerierdienst).

Indien je het product niet ontvangen heeft binnen de 30 dagen, tenzij anders overeengekomen, kan u uw bestelling annuleren en wordt deze volledig terugbetaald.

De koper is verantwoordelijk voor mogelijke import- en douanekosten. Ik ben niet verantwoordelijk voor door de douane veroorzaakte vertragingen. 

  • Betalingen

Betalingsmogelijkheden: Er kan betaald worden via Paypal, Ideal en Bancontact.

Verzendkosten: Hiervoor gelden de tarieven van de Belgische Post. 

  • Annuleren en omwisselen

 Annuleren kan binnen de 24u na aankoop.

U kunt zich beroepen op het herroepingsrecht. Dit houdt in dat u zich tot 14 dagen na de levering kan bedenken, zonder daarvoor een reden op te geven. Het volstaat dat u dit binnen die termijn schriftelijk (of via mail) laat weten. Zodra ik het product teruggekregen hebt, betaal ik binnen de 14 dagen de totale kost (dus inclusief verzendkosten) terugbetalen.

Het product moet wel ongebruikt en in de originele ongeopende verpakking teruggestuurd worden, anders geldt dit herroepingsrecht niet.

Op maat gemaakte en gepersonaliseerde bestellingen kunnen niet terugbetaald worden.